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Términos y Condiciones

Última actualización: 22/02/2025

Bienvenido a MIX.COM.CO . Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma, que promociona una aplicación dedicada a la venta de ropa de diseñador. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestra web y/o descargar nuestra aplicación, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

MIX.COM.CO es una plataforma que promociona una aplicación donde tiendas exclusivas de moda pueden vender sus prendas de diseñador. No somos responsables de las transacciones, envíos ni garantías de los productos vendidos a través de la aplicación.

3. Registro de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades, podría ser necesario registrarse en nuestra plataforma. Al hacerlo, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada, así como a mantener la seguridad de tu cuenta.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la web, la aplicación y su contenido (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) pertenecen a [Nombre de la Empresa] o a terceros con licencia para su uso. No está permitido el uso no autorizado de este contenido sin previa autorización.

5. Uso Adecuado

Te comprometes a no utilizar nuestra plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar a otros usuarios o a la empresa. Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas normas.

6. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el sitio web o la aplicación funcionen sin interrupciones o errores. No somos responsables de pérdidas o daños derivados del uso de nuestra plataforma, incluyendo problemas técnicos, fallos de seguridad o contenidos proporcionados por terceros.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra web y se considerará aceptado si continúas utilizando nuestros servicios.

8. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia y cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes.

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en melissarestrepovidal@gmail.com.

 

 

¿Qué es MYX?

MYX es una plataforma exclusiva donde tiendas y diseñadores de moda pueden vender sus prendas a un público selecto que valora la exclusividad, el lujo y la innovación.

Para registrarte como vendedor, debes completar nuestra solicitud de afiliación. Una vez aprobada, podrás comenzar a publicar y vender tus productos en la plataforma.

Cualquier persona interesada en adquirir prendas de diseñador exclusivas puede comprar en nuestra plataforma. Solo necesitas crear una cuenta y explorar nuestra selección de moda de lujo.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias. También estamos trabajando para integrar más opciones de pago seguras y convenientes.

Cada diseñador maneja sus propios envíos. Una vez que realizas tu compra, recibirás un número de seguimiento y una estimación del tiempo de entrega. Todos los envíos se realizan con empresas de logística confiables para garantizar la seguridad de tu pedido.

Sí, puedes solicitar una devolución dentro de un período determinado después de recibir tu pedido. Sin embargo, dado que trabajamos con prendas exclusivas y de edición limitada, algunas devoluciones pueden estar sujetas a condiciones especiales. Consulta la política de devoluciones de cada diseñador antes de realizar tu compra.

Sí, cobramos una pequeña comisión por cada venta realizada a través de la plataforma. Esta comisión nos permite garantizar un servicio de alta calidad, brindar soporte y promocionar a los diseñadores dentro de nuestra comunidad.

Trabajamos únicamente con diseñadores verificados y marcas reconocidas en la industria. Cada prenda es revisada y certificada para garantizar su autenticidad, asegurando que solo recibas piezas genuinas y de la mejor calidad.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte, nuestro chat en vivo en la plataforma o nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener.

Sí, puedes modificar o cancelar un pedido dentro de un período limitado después de la compra. Sin embargo, si el pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo y seguir el proceso de devolución si es necesario.