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¿Qué es MYX?

MYX es una plataforma exclusiva donde tiendas y diseñadores de moda pueden vender sus prendas a un público selecto que valora la exclusividad, el lujo y la innovación.

Para registrarte como vendedor, debes completar nuestra solicitud de afiliación. Una vez aprobada, podrás comenzar a publicar y vender tus productos en la plataforma.

Cualquier persona interesada en adquirir prendas de diseñador exclusivas puede comprar en nuestra plataforma. Solo necesitas crear una cuenta y explorar nuestra selección de moda de lujo.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias. También estamos trabajando para integrar más opciones de pago seguras y convenientes.

Cada diseñador maneja sus propios envíos. Una vez que realizas tu compra, recibirás un número de seguimiento y una estimación del tiempo de entrega. Todos los envíos se realizan con empresas de logística confiables para garantizar la seguridad de tu pedido.

Sí, puedes solicitar una devolución dentro de un período determinado después de recibir tu pedido. Sin embargo, dado que trabajamos con prendas exclusivas y de edición limitada, algunas devoluciones pueden estar sujetas a condiciones especiales. Consulta la política de devoluciones de cada diseñador antes de realizar tu compra.

Sí, cobramos una pequeña comisión por cada venta realizada a través de la plataforma. Esta comisión nos permite garantizar un servicio de alta calidad, brindar soporte y promocionar a los diseñadores dentro de nuestra comunidad.

Trabajamos únicamente con diseñadores verificados y marcas reconocidas en la industria. Cada prenda es revisada y certificada para garantizar su autenticidad, asegurando que solo recibas piezas genuinas y de la mejor calidad.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte, nuestro chat en vivo en la plataforma o nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener.

Sí, puedes modificar o cancelar un pedido dentro de un período limitado después de la compra. Sin embargo, si el pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo y seguir el proceso de devolución si es necesario.